1. Cookiepolitik

I dette afsnit forklarer vi dig de typer cookies, vi bruger på denne hjemmeside, som drives af virksomheden Hello Tickets, S.L. (herefter “Hellotickets”), der ejer portalen www.hellotickets.dk og er stiftet i henhold til spansk lovgivning. Vores registrerede adresse er Paseo de las Delicias 110, 7B, 28045, Madrid, og vores CIF-nummer er B87643680. Derudover er vi indregistreret i Madrids handelsregister, bind 35117, blad 120, sektion 8, side M-631551.

Kontakt:

[email protected]

657762372

Bemærk, at denne cookiepolitik ikke gælder tredjepartswebsteder, som du kan besøge via links på vores hjemmeside. Den dækker heller ikke, hvordan tredjeparter håndterer de data, der indsamles gennem cookies, som brugerne accepterer. Disse tredjeparter er ansvarlige for deres egne datapraksisser. Du kan få flere oplysninger i vores Fortrolighedspolitik, som supplerer denne cookiepolitik.

2. Hvad er cookies?

En cookie er som et lille fingeraftryk, der gemmes i din browser eller på harddisken på din computer. Den hjælper os med at indsamle oplysninger om, hvordan du interagerer med vores hjemmeside, såsom hvilken browser du bruger, dit operativsystem, din IP-adresse samt dato og klokkeslæt for din browsing. Bare rolig, cookien får ikke adgang til dine personlige filer og indsamler ikke data fra din computer. Cookies kan placeres af os eller af tredjeparter, som hjælper os med visse tjenester. Afhængigt af formålet kan cookies klassificeres således:

Tekniske cookies: Tænk på disse cookies som fundamentet i et hus: De er essentielle for, at alt fungerer. De indsamler de nødvendige data, så du kan navigere, gemme præferencer, logge ind eller udfylde formularer. De aktiveres normalt som svar på handlinger, du foretager på vores websted. Hvis du vælger at blokere dem i din browser, kan nogle dele af webstedet fungere dårligt. Bare rolig, disse cookies gemmer ingen oplysninger, der kan identificere dig.

Analysecookies: Disse cookies er vores private detektiver. De indsamler personoplysninger, der hjælper os med at forbedre tjenesterne og funktionerne på vores hjemmeside. De fortæller os, hvilke sektioner der er mest og mindst populære, og hvordan du bevæger dig rundt på siden. Alle data anonymiseres og identificerer dig derfor ikke. Hvis du ikke accepterer disse cookies, kan vi ikke se, hvornår du har besøgt vores side, og vi kan ikke overvåge dens ydeevne.

Personaliseringscookies: Disse cookies fungerer som dine personlige assistenter. De indsamler data for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside og muliggøre personlige indstillinger. De kan installeres af os eller af tredjeparter, hvis tjenester vi har tilføjet. Hvis du ikke tillader disse cookies, kan nogle eller alle vores tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Reklamecookies: Disse cookies fungerer som dine shoppingrådgivere. De indsamler data for at give dig relevante tilbud på andre kanaler. De bruger oplysningerne til at segmentere brugere til reklameformål. De gemmer ikke personlige oplysninger direkte, men baserer sig på den unikke identifikation af din browser og internetenhed. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du se mindre målrettet reklame.

Cookies kan også klassificeres efter varighed:

Sessionscookies: De indsamler og gemmer data, mens du surfer på nettet. Disse cookies fungerer kun under browsersessionen og slettes, når sessionen afsluttes. De fjernes, når du lukker browseren.

Vedvarende cookies: De gemmer data på din enhed i en periode, der fastsættes af den, der er ansvarlig for cookien, og som kan variere fra få minutter til flere år. Disse cookies gør det muligt at tilgå og behandle oplysninger i denne periode.

3. Hvilke typer cookies bruges på denne hjemmeside?

Egne cookies

Dette er Hellotickets’ egne cookies, som sikrer, at websitet fungerer korrekt, og at du kan købe de tjenester fra sælgerne, der tilbydes og markedsføres på siden. De er nødvendige for, at du kan navigere problemfrit. De tilbyder en mere personlig service ved at gemme dine præferencer, såsom datoer, sprog eller valutaen, priser vises i.

Tredjepartscookies

Disse tredjeparter, som leverer visse tjenester til os, tilføjer cookies for at give en bedre service til de brugere, der besøger os.

Analysecookies:

  • Google Analytics-cookies: Tjeneste leveret af Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA ("Google"). Oplysningerne, som cookien genererer (inklusive din IP-adresse), overføres til og lagres af Google på servere i USA. Google anvender oplysningerne i henhold til sin fortrolighedspolitik. Få flere oplysninger. Google Analytics kan overføre data til USA. Mere info via følgende link
  • New Relic-cookies: Disse cookies bruges til at generere rapporter om, hvordan du bruger websitet, og om det fungerer korrekt. Få flere oplysninger.
  • Bing-cookies: Disse cookies fungerer som vores trafikanalytikere og indsamler information om, hvordan du bruger vores side. De fortæller os, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvilke sider de besøger. Alle oplysninger er anonyme og bruges kun til statistik. Få flere oplysninger.

Markedsføringscookies:

  • Google Ads: Disse cookies giver os information om de annoncer, du har set, hvilke du er interesseret i, og hvilke websider du efterfølgende besøger. Formålet er at forbedre og styre visningen af reklamer til dig. Få flere oplysninger.
  • Meta-cookies: Tjeneste leveret af Meta, Inc. Disse cookies gør det muligt at bruge Facebook-ikoner og tilbyder alternative loginmuligheder. Få flere oplysninger. Facebook Connect kan overføre data til USA. Mere info via følgende link: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
  • Yandex-cookies: Tjeneste leveret af Yandex LLC. Få flere oplysninger.

Tekniske cookies:

  • Stripe-cookies: Disse cookies muliggør sikker behandling af kundebetalinger. Få flere oplysninger.
  • Hotjar-cookies: Tjeneste fra Hotjar Ltd. Vi bruger disse cookies til at forstå, hvordan vi kan forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Få flere oplysninger.
  • Sift Science-cookies: Tjeneste fra Sift Science, Inc. Disse cookies hjælper med at mindske svindel i de transaktioner, du foretager på vores side.

De data, tredjepartscookies indsamler, administreres af disse leverandører i henhold til deres egne fortrolighedspolitikker. Vi har ingen kontrol over eller adgang til disse data. Hvis du vil vide mere om deres brug af cookies, anbefaler vi, at du besøger deres websteder.

Hvis du afviser brugen af alle cookies (bortset fra de strengt nødvendige), anvendes hverken vores egne eller tredjepartscookies.

Oversigt over de anvendte cookies og deres varighed:

Navn på cookie Cookie-levetid / dage
__ssid 400
__stripe_mid 365
__stripe_sid 0
_clck 365
_clsk 1
_fbp 90
_ga 400
_ga_xxxxxxxx 400
_gat_UA-xxxxxxxxx-xx 0
_gcl_au 90
_gid 1
_ht_ssid 30
_uetsid 1
_uetvid 390
ABTestxxxxxx 30
agreementPage session
CLID 365
cookiesAccepted 365
ht-internal-traffic 30
locale session
MSPTC 389
MUID 389
MUID 389
zz_xxxxxx 1

4. Hvordan administrerer jeg cookies?

Du kan afvise cookies, deaktivere alle cookies (undtagen de strengt nødvendige) eller administrere dem via cookieindstillingerne på Hellotickets’ hjemmeside.

Du kan også administrere cookieindstillingerne i din browser. Her er mere information afhængigt af, hvilken browser du bruger:

Du kan til enhver tid ændre mening om brugen af cookies ved at slette dem i browserens indstillinger. Husk, at hvis du blokerer cookies, kan nogle funktioner og tjenester på hjemmesiden fungere utilstrækkeligt.

5. Cookies, der er undtaget fra reglerne

Følgende cookies er undtaget fra kravene i artikel 22.2 i lov 34/2002 af 11. juli om tjenester i informationssamfundet og elektronisk handel (LSSI):

  • Cookies, der udelukkende muliggør kommunikation mellem brugerens udstyr og nettet.
  • Cookies, der udelukkende leverer en tjeneste, som brugeren udtrykkeligt har anmodet om.

I sin Udtalelse 4/2012 fortolkede GT29, at følgende cookies er undtaget:

  • "Bruger-input"-cookies (sessions- og inputcookies, som typisk bruges til at spore brugerens handlinger, når onlineformularer udfyldes over flere sider, eller som indkøbskurv for at holde styr på de varer, brugeren har valgt).
  • Godkendelses- eller brugeridentifikationscookies (kun sessionscookies).
  • Sikkerhedscookies for brugeren (f.eks. cookies, der bruges til at opdage fejlslagne og gentagne loginforsøg).
  • Sessionscookies til medieafspillere.
  • Sessionscookies til load-balancering.
  • Cookies til personalisering af brugergrænsefladen.
  • Bestemte plug-in-cookies til socialt indhold (gælder kun brugere, der har valgt at forblive logget ind).

Disse cookies anses derfor for at være uden for anvendelsesområdet for artikel 22.2 i LSSI, og der er derfor ikke behov for at informere om eller indhente samtykke til deres brug.

6. Accept, afvisning eller konfiguration af cookies

Hellotickets viser oplysninger om sin cookiepolitik nederst på alle sider på websitet ved hver login-session, så du er opmærksom på den.

Du kan vælge mellem følgende handlinger:

  • Accepter cookies: Denne meddelelse vises ikke igen i den aktuelle session. Bemærk, at hvis du accepterer tredjepartscookies, skal du fjerne dem via browserindstillingerne (se afsnit 7) eller via tredjepartens eget system.
  • Afvis cookies: Denne meddelelse vises ikke igen i den aktuelle session.
  • Konfigurer cookies: Få mere at vide om cookies, se Hellotickets’ cookiepolitik, og ændr indstillingerne for at begrænse eller blokere Hellotickets-cookies når som helst. Hvis du begrænser eller blokerer cookies, kan webstedets funktioner blive begrænsede.

7. Sådan ændrer du cookieindstillingerne

Du kan begrænse, blokere eller slette cookies fra Mydoki eller andre hjemmesider ved hjælp af din browser. Fremgangsmåden er forskellig i hver browser; funktionen "Hjælp" viser dig hvordan:

8. Ændringer i cookiepolitikken

Hellotickets kan opdatere sin cookiepolitik. Vi anbefaler derfor, at du gennemgår denne politik, hver gang du besøger hellotickets.dk, så du altid ved, hvordan og til hvilke formål vi bruger cookies.

Senest opdateret: 1. november 2024